Privacy Policy

Ochrana osobních údajů

1. Úvod

RELOMAX ("my," "naše," nebo "nás") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tato Politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše informace při návštěvě našich webových stránek nebo používání našich služeb. Provozovatelem služeb je společnost TOP GASTRO FOOD s.r.o.

2. Informace, které shromažďujeme

Osobní údaje

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Jméno a kontaktní informace (email, telefonní číslo)

• Adresa a informace o poloze

• Preference služeb a požadavky

• Platební informace (zpracovávány bezpečně přes poskytovatele třetích stran)

• Historie komunikace a korespondence

Automaticky shromažďované informace

Při návštěvě našich webových stránek automaticky shromažďujeme:

• IP adresu a informace o zařízení

• Typ a verzi prohlížeče

• Navštívené stránky a čas strávený na nich

• Odkazující webovou stránku

• Cookies a podobné technologie

3. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme pro následující účely:

• Poskytování a správa našich služeb

• Zpracování rezervací a plateb

• Komunikace s vámi o službách

• Zlepšování našich webových stránek a služeb

• Dodržování právních povinností

• Odesílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)

4. Sdílení informací

Neprodáváme, nevyměňujeme ani jinak nepředáváme vaše osobní údaje třetím stranám, kromě následujících okolností:

• Poskytovatelé služeb: Můžeme sdílet informace s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají při provozu našich webových stránek a poskytování služeb.

• Právní požadavky: Můžeme zveřejnit informace, když to vyžaduje zákon nebo pro ochranu našich práv a bezpečnosti.

• Obchodní převody: V případě fúze nebo převzetí mohou být vaše informace převedeny.

• Souhlas: Můžeme sdílet informace s vaším výslovným souhlasem.

5. Zabezpečení dat

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování dat při přenosu a v klidu

• Pravidelné bezpečnostní hodnocení

• Kontrola přístupu a autentizace

• Bezpečné postupy ukládání dat

• Školení zaměstnanců o ochraně dat

6. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je nutné k plnění účelů uvedených v této Politice ochrany osobních údajů, pokud není vyžadována nebo povolena delší doba uchovávání zákonem. Doba uchovávání závisí na:

• Druhu shromážděných informací

• Účelu, pro který byly shromážděny

• Právních a regulačních požadavcích

• Vašem souhlasu a preferencích

7. Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Přístup: Požádat o kopii vašich osobních údajů.

• Oprava: Požádat o opravu nepřesných informací.

• Smazání: Požádat o smazání vašich osobních údajů.

• Přenositelnost: Požádat o převod vašich dat do jiné služby.

• Námitka: Namítat proti zpracování vašich osobních údajů.

• Odvolání: Odvolat souhlas se zpracováním dat.

8. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách. Pro podrobné informace o našem používání cookies viz naše Zásady používání cookies.

9. Mezinárodní převody dat

Vaše osobní údaje mohou být převedeny a zpracovány v zemích jiných než vaše vlastní. Zajišťujeme, že takové převody splňují platné zákony o ochraně dat a implementujeme vhodné záruky k ochraně vašich informací.

10. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Neúmyslně neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladším 16 let. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili informace od dítěte mladšího 16 let, okamžitě nás kontaktujte.

11. Změny této politiky

Tuto Politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. O jakýchkoli významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky na našich webových stránkách a aktualizací data "Naposledy aktualizováno".

12. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli otázky týkající se této Politiky ochrany osobních údajů nebo našich postupů při práci s daty, kontaktujte nás:

• Obchodní firma: TOP GASTRO FOOD s.r.o.

• Sídlo: Kladno

• IČO: 09929045

• Email: info@relomax.cz

• Telefon: +420 774 635 981

13. Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme nepostupovali s vašimi osobními údaji v souladu s touto Politice ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u příslušného orgánu pro ochranu osobních údajů ve vaší jurisdikci (v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů – ÚOOÚ).